包换服务
　　购买本公司产品15天内，如出现任何质量问题（耗材除外）给予更换。
电脑跟踪服务
　　用户购买本公司的产品后，填妥保修卡后寄回本公司，公司将会电脑存档，根据用户所在区域指定经销商或本公司售后服务部直接为您提供全程跟踪服务。
免费上门服务
　　本公司将定期为客户免费监测本公司产品有关性能参数，并根据用户要求随时提供上门检测、调试、维修、拆装移机，更换耗材，排除故障等一系列服务。
24小时积极响应
24小时随时接受顾客投诉，并在24小时内处理。
及时电话回访
为了更好的了解您使用海科净水产品的情况，我们会在安装完毕一周后电话回访。
保修一年
自购买之日起，我们将为您提供一年的保修服务。保修期内有任何产品问题均可免费上门服务，不收取任何费用。
终生维护
为免除您的后顾之忧，我们将为您提供终生的产品维护服务。